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Política de privacidad

A continuación, describimos el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le asisten con arreglo a la normativa vigente de protección de datos Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y normativa que lo desarrolla, en adelante, normativa de protección de datoso RGPD”.

  1. Responsable del tratamiento y datos de contacto

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es IVI CORDÓN, S.A. – con nombre comercial, IVIDA-, con domicilio en (28035) Madrid, calle Santiago de Compostela, 88. En caso de que lo desee, puede contactar con nosotros a través de correo electrónico en la siguiente dirección: info@ivida.es

Adicionalmente, si así lo desea puede contactar con el Delegado de Protección de Datos a través del siguiente buzón de correo electrónico DPO@ivirma.com o bien a través de la dirección postal anteriormente descrita, remitiendo su escrito a la atención del Delegado de Protección de Datos.

  1. ¿Con qué finalidad(es) trataremos sus datos y sobre qué base jurídica?

Sus datos personales se tratan, de conformidad con lo dispuesto en el RGPD, sobre la base legal y con las finalidades que a continuación señalamos:

  1. Consentimiento del interesado

El tratamiento de sus datos personales se realizará, siempre y cuando nos haya dado su consentimiento, con las siguientes finalidades:

  • Dar respuesta, en primera instancia, y realizar el seguimiento a las consultas/solicitudes que nos ha realizado a través de los canales de contacto. Entendemos que al cumplimentar los formularios de contacto y facilitar los datos necesarios, el interesado prestar su consentimiento para tratar sus datos con esta finalidad.

  • Comunicar sus datos personales a otras sociedades del Grupo IVI con la finalidad de dar respuesta y realizar el seguimiento a las consultas, solicitudes, comentarios, dudas, quejas o cualquier otra inquietud que nos haya hecho llegar a través del formulario de contacto.

  • Realizar comunicaciones comerciales, informativas y divulgativas gratuitas, tanto a través de medios electrónicos como de medios no electrónicos.

  • Evaluar su histórico de actividad, análisis de navegación y uso de canales digitales a través de la información captada mediante cookies.

Usted podrá revocar en cualquier momento dichos consentimientos. En este sentido, cabe destacar que la revocación del consentimiento prestado no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada de dicho consentimiento.

  1. Justificado en un interés legítimo

Cuando sea necesario, IVI CORDÓN, S.A. tratará sus datos personales para satisfacer intereses legítimos propios, siempre que sobre dichos intereses legítimos de IVI CORDÓN, S.A. no prevalezcan sus intereses, derechos y libertades fundamentales. En este sentido, sus datos serán tratados con la finalidad de analizar sus necesidades, incluyendo segmentación, a fin de identificar potenciales campañas que puedan ser de su interés.

  1. Dar cumplimiento a una obligación legal aplicable a el responsable del tratamiento

IVI CORDÓN, S.A. tratará sus datos con la finalidad de obtener, almacenar y gestionar los consentimientos relativos a la protección de datos facilitados, a fin de demostrar que se ajustan a lo dispuesto por la normativa de protección de datos.

En este sentido, en caso de que usted no permita el tratamiento de sus datos personales con dicha finalidad, y puesto que el tratamiento de los mismos es necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables a IVI CORDÓN, S.A., no será posible prestarle los servicios que solicita.

  1. Decisiones individuales automatizadas y creación de perfiles

No utilizamos procesos de toma de decisiones completamente automatizados de acuerdo con lo descrito en el artículo 22 del RGPD. En caso de que puntualmente empleemos este procedimiento, usted será informado de ello y tendrá derecho a obtener la intervención humana en la toma de decisión.

Asimismo, sus datos podrán ser tratados con el fin de valorar distintos aspectos (determinación del perfil) a fin de poder informarle y asesorarle sobre nuestros servicios en base a sus preferencias.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para llevar a cabo todas las finalidades anteriormente descritas, IVI CORDÓN, S.A. cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios, que pueden tener acceso a los datos personales como consecuencia de la ejecución de los servicios contratados. En cualquier caso, IVI CORDÓN, S.A. sigue unos criterios estrictos de selección de dichos terceros con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos y firma con ellos su correspondiente convenio de protección de datos, donde estos terceros se obligan a cumplir con sus obligaciones en protección de datos, y en concreto, a cumplir con las medidas jurídicas, técnicas y organizativas, al tratamiento de los datos personales para las finalidades pactadas, y la prohibición de tratar dichos datos personales para otras finalidades o cesión a terceros.

Asimismo, en caso de que nos dé su consentimiento para ello, se podrán facilitar sus datos a otros centros IVI, en aquellos casos en los que la comunicación fuese necesaria para dar respuesta a la solicitud/consulta realizada por su parte a través de los canales de contacto corporativos.>

  1. ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

IVI CORDÓN, S.A. cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal una vez alcanzada la finalidad perseguida, o bien cuando revoque su consentimiento para el tratamiento de la misma, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, y solo durante los plazos de descripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

  1. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que IVI CORDÓN, S.A. trata son los datos personales recabados a través de los distintos canales de contacto habilitados y que han sido directamente facilitadas por los interesados.

  1. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

De acuerdo con los dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, así como en la normativa nacional en materia de protección de datos, usted tiene derecho a ejercitar, si así lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Adicionalmente, en caso de que el tratamiento de datos personales descrito se base en el consentimiento prestado por su parte, usted puede revocar en cualquier momento dicho consentimiento. En este sentido, cabe destacar que la revocación del consentimiento prestado no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada de dicho consentimiento.

Usted puede ejercitar los derechos anteriormente descritos a través de los siguientes canales, aportando la documentación necesaria que nos permita verificar su identidad (copia del DNI, pasaporte, NIE, etc.):

  • Por escrito, mediante solicitud dirigida a (28035) Madrid, calle Santiago de Compostela, 88.

  • Mediante correo electrónico a la siguiente dirección info@ivida.es.

  1. ¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?

En caso de que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal usted podrá dirigirse al Delegado de Protección de Datos, cuyos datos de contacto puede encontrar en el apartado 1.

En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, http://www.agpd.es., C/Jorge Juan número 6, 28001, Madrid

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